rss Twitter Добавить виджет на Яндекс
Реклама:
     
 

ITSM: Измерение процессов управления ИТ-услугами

Бесплатный вебинар по IT Service Management проводит Дмитрий Исайченко, директор по консалтингу Cleverics, ITIL Expert, IT Service Manager, Certified ITSM Consultant

Дата начала: 16.02.2012

Дата окончания: 16.02.2012

Время проведения: 11:00

Место и адрес проведения: Интернет

Программа:

- Зачем измерять процессы
- Метрики, KPI, целевые значения
- Виды метрик (по назначению, по технологии измерения)
- Рекомендации по формированию метрик

Контакты для регистрации: http://my.comdi.com/event/41771/

Условия участия: Бесплатно

Страница мероприятия: http://www.cleverics.ru/ru/subject-field/webinars

Дополнительная информация:

Автор: Олег Скрынник

Рубрики: Интеграция, Маркетинг, ПО

Ключевые слова: itsm, вебинар

наверх
 
 
     

А знаете ли Вы что?

     
 

NNIT.RU: последние новости Нижнего Новгорода и Поволжья

18.04.2024 В России на 30% вырос спрос на ИБ-специалистов, умеющих работать с искусственным интеллектом

09.04.2024 Яндекс представил Карты с персональными рекомендациями

MSKIT.RU: последние новости Москвы и Центра

ITSZ.RU: последние новости Петербурга