Электронные госуслуги, хоть номинально и существуют, но пока используются мало – их список не так велик, как многим хотелось бы. Конечно, мечты граждан необъятны – хочется получать через Интернет максимум возможных услуг – от формы 9 до визы в Германию - главное, чтобы не приходилось стоять в очереди.

Недоразвитость электронных госуслуг в России связана как с особенностями оказания самих сервисов, так и с вопросами безопасности. Изменить ситуацию могут решения регулятора, которые в последнее время появляются как из рога изобилия. К примеру, в середине ноября текущего года Премьер-министр РФ Владимир Путин подписал распоряжение правительства, которое позволит осуществлять регистрацию по месту жительства через Интернет. Это значительно упростит жизнь многим.

Еще одно решение недавнего времени, правда, носящее более технологический характер, это принятие ГОСТа Р 53898-2010 «Системы электронного документооборота. Взаимодействие систем управления документами. Требования к электронному сообщению». Данная инициатива значительно упрощает взаимодействие между различными СЭД, а значит и между ведомствами, их использующими.