Оценка комплексной экспертизы подрядчика

Главное изменение в методологии «Рейтинга Рунета» этого года — отказ от учёта проектов, формально относящихся к оцениваемым услугам, а на деле показывающих только опыт в реализации части проекта: например, аудит рекламной кампании вместо комплексного сопровождения или работа с отзывами в картографических сервисах вместо комплексного управления репутацией. С этого года учитываться будут только проекты, в которых продемонстрирована комплексная экспертиза — разработка цифрового продукта под ключ, комплексное ведение рекламы, создание бренда с платформой и дизайн-системой и так далее.

Пересмотр влияния количественных показателей на рейтинговый балл

Второе важное изменение — уход от модели, где количественные показатели работы подрядчика увеличивали рейтинговый балл равномерно.

В 2024 году в методологию «Рейтинга Рунета» впервые был введен порог влияния числа заказчиков на итоговый балл. После достижения определенного значения все последующие клиенты влияют на позиции участника в 10 раз меньше. В 2026 году аналогичный принцип будет применен и к выручке. 

Цель рейтинга — определить вероятность того, что подрядчик окажет услугу качественно, и в «Рейтинге Рунета» считают, что после определенного порога разница в выручке и числе заказчиков перестаёт показывать рост экспертизы.

«Услуги в диджитале и маркетинге требуют оценки не формальной выработки часов, как на заводе, и не оборота, как в финансовых рейтингах, а комплексной экспертизы, то есть опыта в проектах, где пройдены все этапы — от исследования до реализации», – комментирует изменения Александр Туник, директор по продуктам «Рейтинга Рунета».

Учет проектов только за два предыдущих года

С этого года учитываться в рейтинге и проверяться будут только данные по проектам с 1 января 2024 года по 31 марта 2026 года. 
«Работа подрядчика в 2023 году и ранее, на наш взгляд, мало что говорит о том, как будет оказана услуга сегодня. Опыт трехлетней давности в 2026 году неактуален. Плюс за это время из компании могло уйти много специалистов, что сильно влияет на экспертизу, которая на нашем рынке живёт не столько в процессах, сколько в людях», – считает Александр Туник.

Новые рейтинги и срезы

Всего в 2026 году выйдет 49 рейтингов, включая 19 новых.

В категории «Разработка, внедрение и развитие цифровых продуктов»:

● Разработка и внедрение десктопного ПО;

● Техническая поддержка

● Разработка чат-ботов

● Разработка AR/VR-приложений

● 1С-интеграторы

В категории «Реклама, коммуникации, маркетинг»:

● GEO/AEO (продвижение в ответах нейросетей)

● Событийный маркетинг

● Геймификация

● CRM-маркетинг

● Медийная реклама

Появятся новые отраслевые рейтинги, в которых оценивается опыт подрядчиков в реализации проектов в определенных сферах: 

● Автоиндустрия

● Мебель, интерьер

● Медицина

● Фарма

● Недвижимость

● Одежда, аксессуары

● Питание

● Строительство

● Финансы

Рейтинги будут дополнены новыми срезами по аудитории проектов (B2C, B2B, B2G, IR, внутренние коммуникации и другие), типу заказчика (крупный, МСП, микро, государственный), а также опыту работы с разными продуктами и технологиями. 

Изменения в подаче данных, их обработке и проверке

С 2026 года будут проверяться все параметры проекта, указанные подрядчиком при подаче данных. Это стало возможным благодаря ужесточению требований к учитываемым проектам, вследствие чего сократился общий объем вносимой информации. 
За прошедший год команда «Рейтинга Рунета» существенно переработала личный кабинет участника и процедуру подачи и проверки данных, чтобы сократить временные затраты на участие.

«Несмотря на то, что теперь нужно будет потратить существенно меньше времени на внос и проверку данных, призываю компании начать работу сейчас. До дедлайна, 8 мая, осталось меньше месяца, не стоит оставлять все на последнюю неделю. Обычно это приводит к тому, что участник не успевает все внести и пройти проверку и не попадает в рейтинги. А в 2026 году это особенно важно для сервисных фирм: первым источником, к которому обращается нейросеть при запросе на поиск подрядчика, являются серьезные рейтинги с понятной, открытой методологией и большим объемом аналитики», – комментирует Анатолий Денисов, операционный директор «Рейтинга Рунета».