Среди широкого круга обсуждаемых вопросов важное место отводилось использованию информационных технологий в сфере ЖКХ. В казанском IT-парке принимающая сторона представила гостям Информационно-аналитическую систему Мониторинга жилищного фонда Республики Татарстан. С помощью этой системы в регионе автоматизированы процессы формирования и исполнения программы капитального ремонта, проводится управление финансовыми потоками по всем источникам финансирования от средств собственников жилья до федеральных средств, осуществляется контроль начисления, оплаты и накопления средств собственников жилья, а также мониторинг состояния объектов жилищного фонда. Система была разработана специалистами группы компаний «БАРС Груп», которая предлагает на рынке тиражное решение «БАРС.Web-Мониторинг Жилищного Фонда» ( http://www.bars-open.ru/products/bars-web-zf/ )

Опыт Татарстана в сфере информатизации вызывает практический интерес по всей России. Некоторые из участников совещания рассказали о своем понимании роли IT в ЖКХ корреспонденту http://www.bars-open.ru:

Олег Рурин, член правления, директор департамента региональных программ государственной корпорации Фонд содействия реформированию ЖКХ:

– К счастью сейчас информатизация в России делает большие шаги вперед. И в сфере ЖКХ происходят кардинальные изменения в плане использования информационных технологий. Еще года три назад специалисты, работающие в отрасли, были далеки от компьютеров. А сейчас мы уже имеем централизованные системы, единые базы данных. Так что это просто революция свершившаяся за очень короткое время, и Татарстан на этом направлении входит в число безусловных лидеров.

Владимир Германенко, советник генерального директора, директор Экспертного департамента государственной корпорации Фонд содействия реформированию ЖКХ:

– Электронное правительство должно работать во всех сферах. Поэтому нужно решительнее переходить от слов к практике. Плохо, что зачастую информатизация происходит только на словах, а на деле плодятся тонны бумаг. В плане создания электронного правительства Татарстан – это положительный пример. Необходимо и другие субъекты Российской Федерации подтягивать к такому же уровню информатизации. Решения, реализованные в Татарстане, нужно тиражировать. Была бы добрая воля руководителей регионов, а средства найдутся.

Николай Никифоров, заместитель премьер-министра, министр информатизации и связи Республики Татарстан:

– Чтобы оказывать качественные услуги гражданам и повысить эффективность управления сфера ЖКХ нуждается в полноценном и подробном учете.

С помощью передовых IT-решений снимается риск того, что нерадивые руководители воспользуются средствами, поступающими по жилищно-коммунальным платежам от граждан. Потребителю должна быть обеспечена полная прозрачность того, как управляющая компания распоряжается его деньгами и деньгами других собственников. Мне как жителю квартиры очень хотелось бы иметь подробную информацию не просто по моему лицевому счету, но и по каждому субсчёту всего дома. Я хочу знать, например, когда в последний раз делалась дератизация, сколько за это было заплачено, и какую сумму мы с соседями смогли накопить.

С другой стороны, для управления на уровне муниципалитетов и целого субъекта нужна качественная аналитика, собираемая по крупицам с мест. Работающая в Татарстане система мониторинга позволяет это осуществить. Чтобы до каждого гвоздя проследить динамику исполнения проекта, муниципальному служащему достаточно посмотреть на монитор компьютера. Там он увидит отсканированные накладные, счета-фактуры по выполняемым работам, графики, фотографии объектов.

Тотальная прозрачность и приведение всей информации в электронный вид дают весомый результат в виде снижения затрат и повышения качества. Но нужно понимать, что информатизация ЖКХ – это не просто внедрение информационных систем, а, прежде всего, смена управленческих принципов. Здесь требуется категоричная позиция первых лиц региона.