Учредителем «Сети компьютерных клиник» является компания Merlion - российский дистрибьютор компьютерной и цифровой техники. Как сообщила PR-менеджер компании Merlion Светлана Константинова, в настоящее время в приволжском федеральном округе у компании уже работают компьютерные клиники в Ижевске, Кирове, Перми, Йошкар-Оле, Нижнем Новгороде и Канаше. Причем в Нижнем Новгороде и Перми открыто уже по две компьютерные клиники. Они специализируются на гарантийном и послегарантийном обслуживании готовых ПК, ноутбуков, печатающих устройств, источников бесперебойного питания, акустических систем, диагностике, инсталляции ПО, настройке и ремонту оборудования и пр.
Федеральная сеть авторизованных сервисных центров «Сеть компьютерных клиник» развивается по системе франчайзинга. Компьютерная клиника в Саранске открыта на базе сервисного отдела материнской фирмы. Объем инвестиций составил не менее 200-300 тысяч руб. Цель открытия - создание наилучших условий обслуживания клиентов по гарантии и платному обслуживанию. В клинике работают четыре инженера и два приемщика. По словам руководителя сервисного отдела клиники Юрия Абакумова, в Саранске конкуренция в сфере компьютерного сервиса достаточно высокая, данная сфера многим компаниям кажется привлекательной. Однако компания будет искать возможности для расширения.
Клиника в Чебоксарах открыта на базе розничных салонов «НоутБутик». В ней работают восемь сотрудников: один руководитель, три инженера, четыре приёмщика, три стажёра и открыта одна вакансия инженера. «В основном сервис сейчас везде, кроме компьютерных клиник, «совковый», - считает руководитель клиники Степан Буханцев. – То есть приходишь в ужасное полуподвальное помещение, где неулыбающиеся менеджеры-приёмщики записывают вас в амбарную книгу. Объем инвестиций точно не назову, но он не сопоставим с розничными магазинами, так как нет больших вложений в товар».
Сейчас открывается вторая точка по приёму оборудования в крупнейшем торговом центре в Чебоксарах. Естественно, есть планы по открытию пунктов в ближайших городах. Сейчас это зависит больше от экономического положения в стране.
Что еще прочитать по данной теме
26 марта 2009 г. Открылась Компьютерная клиника в Саранске
15 декабря 2008 г. «Сеть компьютерных клиник» получила авторизацию «Эксимер»
Автор: Алексей Писарев (info@nnit.ru)
Рубрики: Рынок ПК, Торговые сети, Оборудование