Мобильный ритейлер «Связной» сообщает о новом назначении

Ключевую для бизнеса ритейлера позицию, связанную с дальнейшим развитием одной из крупнейших в России коалиционных программ лояльности «Связной-Клуб», заняла Ксения Мезенцева. Ксения продолжит релизацию принятой ранее стратегии (коалиция известных брендов в различных сегментах розничного рынка), а также займется созданием новых продуктов для участников «Связного-Клуба».

«Связной-Клуб» стартовал в 2007 году, сегодня проект насчитывает 17,5 млн.участников и является одной из крупнейших программ лояльности в российском ритейле, объединяя «Связной» и ведущих игроков розничного рынка, –- комментирует вице-президент по стратегическому маркетингу группы «Связной» Олег Ряженов-Симс. – В течение последних нескольких лет мы концентрировались на создании оптимального перечня партнеров, чтобы дать нашим пользователям сервисы для удовлетворения всех повседневных потребностей. Ксения с командой проекта продолжит реализацию принятой стратегии, а также займется поиском новых направлений развития программы».

Последние 10 лет профессиональной деятельности Ксении Мезенцевой связаны именно с развитием программ лояльности и специальных продуктов, стимулирующих лояльность клиентов различных компаний. До того, как присоединиться к «Связному», она возглавляла компанию «Сервисный Оператор Прайм», где под ее руководством была разработана программа лояльности для одного из ведущих игроков телекоммуникационного рынка. Перед этим Ксения в течение 5 лет работала в компании PrimeConcept, где занимала должности директора по маркетингу, заместителя генерального директора и позже президента. Компания занимается предоставлением трэвел- и консьерж-услуг клиентам Сбербанка России, банка ВТБ-24, Русского Стандарта, Внешпромбанка и других крупных финансовых организаций.

Ксения окончила Babson College, Boston (США) и в течение 5 лет после окончания работала в Нью-Йорке в различных проектах, связанных с маркетингом и финансами. В данный момент обучается на программах MBA университетов Columbia Business School (США) и London Business School (Великобритания).