В техническом департаменте Центрального филиала компании «МегаФон» появился диспетчерский центр объединенного отдела оперативно-технического управления. Он оборудован видеостеной, которая позволяет проводить эффективный мониторинг состояния сети в режиме он-лайн.

Дежурные инженеры отдела оперативно-технического управления занимаются фиксацией и диагностикой сбоев в работе сети, организацией и контролем устранения аварий, технической поддержкой абонентской базы и внутренних пользователей компании в восьми регионах Центрального филиала.

Оперативно отслеживать состояние сети специалистам помогает дорогостоящая видеостена, графически отображающая все программы мониторинга одновременно в режиме реального времени. Этот инструмент позволяет оптимизировать работу оборудования,  значительно повысить скорость и качество обслуживания абонентов.