В мероприятии приняли участие представители компаний «Северсталь», «Русал», СУЭК, «Росатом», «Евразхолдинг», «Сибур-Русские шины», «Объединенная металлургическая компания», Shneider Electric.

«Создание ОЦО по управлению персоналом позволяет значительно повысить эффективность HR функции компании и оптимизировать затраты на ее поддержание, но это только самые очевидные выгоды, – сказал Йан Пейдж, глобальный лидер направления создания HR ОЦО Accenture. – Трансформация HR функций предприятия с помощью создания ОЦО также позволяет интегрировать и анализировать информацию по персоналу, превращая таким образом HR в участника процесса стратегического управления компанией. ОЦО позволяет избавить HR руководителей от необходимости заниматься рутинной работой, позволяет освободить ресурсы и время для стратегического планирования, работы над развитием талантов, поиском и внедрением инноваций в области обучения, мотивации сотрудников и т.д. Превращение в стратегическую функцию – это ключевое направление развития HR службы».

О практическом опыте создания единого центра обслуживания по HR участникам встречи рассказали представители компании «Северсталь». В 2009-2010 году «Северсталь» при участии Accenture, реализовала проект по созданию собственного Единого центра обслуживания HR для горнодобывающего дивизиона «Северсталь Ресурс». Центр, находящийся в г. Ярославль, стал первым подобным проектом в России.

«Наш единый центр обслуживания в области HR в Ярославле сегодня функционирует в полном режиме и уже доказал свою эффективность и пользу для компании, – сказала Галина Голощапова, руководитель проекта по внедрению HR ЕЦО «Северсталь-Ресурс».

В ходе дискуссии участники встречи коснулись также вопросов управления изменениями при создании HR ОЦО, особенностей передачи функций HR службы, проблем адаптации существующих ИТ решений, поддерживающих реализацию HR процессов, к особенностям российского кадрового документооборота и требованиям трудового законодательства, а также множества других практических аспектов реализации проектов по созданию HR ОЦО.