В ходе проверки выявлены следующие нарушения обязательных требований законодательства РФ в области обработки персональных данных:

- осуществление ООО «Новая реальность» обработки персональных данных на основании уведомления, содержащего неполные сведения;

- отсутствие согласия работников ООО «Новая реальность» на обработку своих персональных данных;

- отсутствие перечня лиц, имеющих доступ к персональным данным, обрабатываемым как в информационных системах, так и без использования средств автоматизации, перечня мер, необходимых для обеспечения сохранности персональных данных и порядка их принятия, а также перечня лиц, ответственных за реализацию указанных мер;

- отсутствие в тексте договора с третьими лицами, которым поручается обработка персональных данных, условия об обеспечении конфиденциальности и безопасности персональных данных;

- отсутствие документов, устанавливающих порядок хранения и использования персональных данных работников.

Кроме того, как сообщает сайт Роскомнадзора, работники не проинформированы должным образом о факте осуществления ими обработки персональных данных без использования средств автоматизации, не ознакомлены под роспись с правилами и особенностями осуществления такой обработки; в типовых формах документов, характер информации в которых предполагает или допускает включение в них персональных данных, не указан перечень действий с персональными данными, которые будут совершаться в процессе обработки, срок и общее описание способов обработки персональных данных.

По итогам проверки выдано 10 предписаний об устранении выявленных нарушений в области обработки персональных данных. Нарушений в сфере оказания услуг связи не выявлено. Материалы проверки направлены в Прокуратуру Чувашской Республики.