Компания velcom ведет свою деятельность на рынке телекоммуникационных услуг с 1999 года. В ноябре 2007 года velcom вошла в состав холдинга mobilkom austria group, что привело к необходимости адаптировать используемые прежде технологии учета и управления к требованиям внутренних стандартов головной компании. С этой целью в компании velcom была внедрена информационная система, которая заменила ранее использовавшиеся программные решения и обеспечила полную поддержку локальной специфики бизнеса, норм белорусского законодательства и корпоративных бизнес-правил mobilkom austria group.
Одной из особенностей проекта, реализованного специалистами EPAM Systems за 14 месяцев, является достаточно длительный период опытно-промышленной эксплуатации системы, что помогло уточнить и оптимизировать выполнение бизнес-процесов и их отражение в системе, а также устранить ошибки в ее работе. Кроме того, для сотрудников компании velcom – пользователей системы (это более 200 человек) - было проведено полномасштабное обучение, а для последующего консультирования и поддержки - организована специальная сервисная группа, состоящая из специалистов EPAM. Проведение данных мероприятий позволило свести к минимуму риски, возникающие в рамках подобных масштабных проектов, и обеспечить максимально эффективное и надежное использование созданной информационной системы.
Руководство компании velcom планирует расширить применение системы. В частности, предполагается внедрение функционала, обеспечивающего решение таких задач, как финансовый менеджмент, управление недвижимостью и жизненным циклом активов.
Денис Филазафович, заместитель генерального директора по экономическим вопросам, ИП «Велком»:
В ходе проекта для нас было важно, с одной стороны, выстроить бизнес-процессы в соответствии с теми правилами и моделями, которые действуют в mobilkom austria group, а с другой – обеспечить поддержку положений национального законодательства и особенностей локального ведения бизнеса. Решение такого рода сложных задач требует особой квалификации, знаний и навыков от специалистов, которые выполняют проект. Именно поэтому мы остановили свой выбор на EPAM Systems. В ходе реализации проекта специалисты компании показали высокий уровень организации проектной работы, глубокие знания архитектуры SAP и способности кастомизации, понимание требований белорусского законодательтва и отличные коммуникационные способности. Все это позволило нам добиться желаемых результатов, а также послужит хорошей основой для сотрудничества с компанией EРАМ в будущем.
Алексей Шлыков, старший вице-президент по решениям SAP, EPAM Systems:
Для EPAM Systems реализация roll-out-проектов, связанных с тиражированием бизнес-практики головных компаний на локальные дочерние предприятия, - одно из важных направлений деятельности. Опыт работы как на западном рынке, так и в странах СНГ позволяет нам предлагать клиентам ИТ-решения, которые учитывают различия в национальных законодательствах и при этом обеспечивают эффективное выполнение бизнес-процессов в рамках общей модели, подготовку прозрачной отчетности для ее последующей консолидации в масштабах всей компании или холдинга. Сотрудничество с компанией velcom еще раз подтвердило правильность и эффективность технологий, которые применяются EPAM, что позволяет гарантировать успех от их использования и в будущих проектах.
Редактор раздела: Юрий Мальцев (maltsev@mskit.ru)
Рубрики: Мобильная связь, Интеграция, ПО, Outsourcing