Согласно концепции процессного управления для выживания современного бизнеса необходима интеграция отдельных операций в единые процессы, имеющие ценность для потребителей. Внедрение технологии управления бизнес-процессами (BPM) гарантирует результативность управленческого воздействия, направленного на изменение конкретных процессов. С помощью BPM-систем осуществляется моделирование, исполнение, анализ и оптимизация бизнес-процессов. При этом весь цикл управления работает с минимальным привлечением IT-специалистов.

Ведущим семинара – генеральным директором компании «Константа» Андреем Шишкиным – в рамках теоретической части были рассмотрены этапы эволюции процессного управления, шаги технологии внедрения BРM и способы повышения эффективности в сферах продаж, документооборота, формирования бюджета, казначейства и взаимодействия сотрудников внутри компании. В практической части проведен тренинг по описанию бизнес-процессов: участникам было предложено разработать case-решение конкретной задачи. В завершении семинара представлен программный комплекс класса Business Process Management Suite (BPMS) - «Константа: Стандарт управления процессами». Лайт-версия данного программного продукта была подарена всем слушателям семинара-тренинга.

Участники семинара отметили высокую информативность выступления докладчика, краткое, логичное и интересное изложение теоретических вопросов, возможность групповой работы, а также самостоятельной разработки бизнес-решений. По словам начальника отдела инжиниринга бизнес-процессов компании "Ридан" Д.А. Шеина, «знания о процессном управлении, которые уже были, благодаря семинару - тренингу стали более четкими и систематизированными. Также было интересно узнать о возможностях BPM в контексте решения конкретных задач, стоящих перед бизнесом». Директор департамента IT компании "Флор Мастер" А.А. Князьков: «Очень понравилось, что теоретическая часть была краткой и информационно-насыщенной. Кейс любопытен. Презентация непосредственно программного продукта практически идеальна – кратко и с возможностью в будущем более полно посмотреть».

17 марта 2010 г. семинар-тренинг «Пять точек в повышении эффективности. Практика внедрения процессного управления» состоится в Казани.