Концепция процессного управления – это взгляд на предприятие как на совокупность ключевых бизнес-процессов. То, как сотрудники выполняют свои задачи, взаимодействуют между собой и общаются с клиентами и партнерами, – все это бизнес-процессы. И эффективность предприятия во многом зависит от того, как мы ими управляем. «Мы должны работать над процессом, а не над результатом процесса», – утверждал один из гуру менеджмента качества Эдвард Деминг. Если теннисист вместо того, чтобы следить за мячом, будет все время смотреть на табло с результатами, то он проиграет матч. Совершенствование процессов – это как улучшение навыков игры: оно открывает перед компаниями большой потенциал развития и совершенствования. Что, в конечном итоге, ведет к победе.

Слушатели семинара получают уникальную возможность:

• Обобщить знания о ключевых понятиях процессного управления.
• Узнать о типичных ошибках при внедрении процессного подхода на предприятиях.
• Получить навык описания и оптимизации бизнес-процессов.
• Рассмотреть пять практических примеров применения процессного подхода: в продажах, формировании бюджета, управлении денежными потоками, организации документооборота, взаимодействии сотрудников внутри компании.
• Познакомиться с решением «Константа: Стандарт управления процессами» класса Business Process Management Suit (BPMS), которое позволяет автоматизировать управление через процессы.

Ведущий семинара: Андрей Шишкин, генеральный директор компании «Константа», эксперт-практик в области автоматизации систем учета и управления.

Приглашаются:  собственники, генеральные директора, директора по персоналу, директора по развитию,  руководители служб ИТ. Для целевой аудитории участие в мероприятии бесплатное. Консалтинговым компаниям – 15 000 рублей.

Как зарегистрироваться:  заполните заявку на семинар  на сайте www.konstanta.nnov.ru и вышлите ее по факсу  (831) 220-80-03 или e-mail: a.kuznetsova@konstanta.nnov.ru.

Место проведения:    Нижний Новгород, отель «Центральный»  (ул. Советская, 12, ост. "пл. Ленина").

Время проведения: 18 февраля, 10:00 – 14:00 с перерывом на кофе-брейк.