Для компании-заказчика интеллектуальный ресурс открывает возможность оперативно получать обратную связь от клиентов автозаправочных станций (АЗС) – теперь они в круглосуточном режиме могут задать интересующие вопросы и оставить отзыв об уровне обслуживания на АЗС. 

«По сути, единый бесплатный телефонный номер – это уникальный инструмент для сбора и накопления информации по тем вопросам, которые ежедневно возникают в работе автозаправочных  станций. Рассчитываем, что «горячая линия» позволит повысить качество сервиса на АЗС и уровень доверительных отношений с нашими клиентами», – отметил генеральный директор ОАО «Башкирнефтепродукт» Мазитов Фанил Хажигареевич. 

Приволжский филиал ОАО «Ростелеком» представляет интересы компании на территории Приволжского Федерального округа. Филиал обслуживает цифровую сеть протяженностью 7077 км и обеспечивает доступность всех услуг ОАО «Ростелеком» через собственные Центры продаж и обслуживания клиентов, действующих в 16 крупнейших городах ПФО.

ОАО «Башкирнефтепродукт» (www.bnp-azs.ru) – крупнейшее предприятие топливно-энергетического комплекса Республики Башкортостан. На сегодняшний день сеть АЗС ОАО «Башкирнефтепродукт» составляет около 400 автозаправочных станций, 368 из которых расположены в республике, остальные – в близлежащих регионах. Резервуарный парк позволяет одновременно хранить более 500 тысяч кубометров нефтепродуктов. Компания обеспечивает потребителей рынка нефтепродуктами и лидирует по реализации ГСМ через автозаправочные станции.