Старший вице-президент Национальной службы взыскания Сергей Шпетер: «Комментируя рост задолженности в телекоммуникационном секторе, необходимо отметить, что рост объемов задолженности обусловлен не столько сильным ухудшением качества дебиторской задолженности компаний телеком - сектора, сколько расширением самого рынка услуг связи, увеличения уровня проникновения услуг среди населения».

Динамика роста объема задолженности носит умеренный характер – среднемесячные темпы роста долгового объема находятся на уровне 1,8%.  Однако, по нашим прогнозам, в 3-м квартале 2013 г. не исключено усиление динамики роста задолженности. Это связано с периодом летних отпусков, а значит, ростом расходов граждан на мобильную связь и услуги мобильного Интернета в роуминге, в том числе международном. Таким образом, рост расходов на связь может сказаться на увеличении динамики роста просроченных платежей.  

Структура задолженности за телекоммуникационные услуги выглядит следующим образом:

 Фиксированная связь:

Задолженность по абонентской плате за местные вызовы;

Задолженность за междугороднюю и международную связь;

Задолженность за платные вызовы.

Мобильная связь:

Задолженность за вызовы и услуги передачи данных (мобильный Интернет).

Интернет:

Домашний Интернет;

Услуги IP TV и прочее.

Распределение задолженности по видам связи по итогам 1 полугодия 2013 г. выглядит следующим образом:

Мобильная связь (включая передачу данных) – 17,3 млрд. рублей.

Фиксированная связь  - 2 млрд. рублей (из них 1,7 млрд. рублей – междугородняя и международная связь).

Домашний Интернет и IP TV – 1,1 млрд. рублей.

Региональное распределение задолженности по итогам 1 полугодия 2013 г.:

Необходимо отметить, что географическое распределение задолженности говорит не о том, насколько «плох» или «хорош» тот или иной федеральный округ или субъект Федерации. Наибольшие объемы задолженности принадлежат крупнейшим регионам и городским агломерациях страны. В них  уровень охвата населения телекоммуникационными услугами намного выше, чем в менее населенных и развитых регионах страны. Поэтому вполне естественно, что по объемам долгов лидируют города-миллионники.

Портрет должника, чья задолженность передается в работу коллекторских агентств.

Традиционно мы строим портрет должника по половозрастным характеристикам.

Женщина.

Мужчина.

Различия между долгами мужчин и женщин незначительны. Мужчины-должники всех возрастных групп имеют чуть большую задолженность по сроку и размеру, чем женщины. Но отличия эти вряд ли можно назвать статистически значимыми. 

Характеристики передаваемой в работу коллекторских агентств задолженности.

Старший вице-президент Национальной службы взыскания Сергей Шпетер: «На наш взгляд, просроченная задолженность за услуги телеком, передаваемая коллекторам, «молодеет», но очень медленными темпами. В 1 полугодии 2013 г. средний объем задолженности по РФ составил порядка 700 рублей при среднем сроке 270 дней. В 2012 г. средний размер долга составлял 980 рублей при сроке 300 дней. Компании телекоммуникационного сектора, в отличие от банковского сектора, не стараются отдавать свою дебиторскую задолженность на аутсорсинг как можно раньше. По-видимому, такая неторопливость объясняется не столь жесткими требованиями по созданию резервов под просроченную дебиторскую задолженность, нежели в банковской системе».