Установлено, что MMS-сообщения, отправленные с абонентского номера оператора связи «НСС» на абонентский номер другого оператора связи («ВымпелКом») не были доставлены, так как между ЗАО «НСС» и ОАО «ВымпелКом» отсутствует договор на обмен трафиком для услуг MMS. Биллинговая система ЗАО «НСС» зарезервировала денежные средства абонента на доставку данных сообщений, но не произвела их возврат при получении сообщения об их недоставке.
Также абонент направил SMS-запрос на короткий номер оператора связи, однако услуга не была оказана, а с лицевого счета была списана определенная сумма денег.
Таким образом, ЗАО «НСС» нарушило п.1 ст. 54 Федерального Закона «О связи» от 07.07.2003г. № 126-ФЗ. Выдано предписание об устранении выявленного нарушения.
Редактор раздела: Юрий Мальцев (info@nnit.ru)
Рубрики: Мобильная связь, Регулирование