Как отметил Юрий Анисимов, Генеральный директор «Агат-РТ»: « Своевременное автоматическое оповещение различных групп абонентов о имеющейся у них задолженности по платежам, которое позволяет обеспечить «Спрут-Информ», существенно оптимизирует бизнес-процессы внутри компаний-операторов связи».
Система оповещения "Спрут-Информ" предназначена для автоматического оповещения большого числа абонентов о каких-либо событиях. При оповещении используется передача звуковых сообщений одновременно по нескольким телефонным линиям. В процессе оповещения "Спрут-Информ" автоматически фиксирует ответ абонента и сохраняет его в базе данных. Для получения дополнительной информации система может предложить перейти в голосовое меню или соединить с "живым" оператором. По окончании оповещения формируется статистический отчет с указанием статуса получения информации.
Редактор раздела: Юрий Мальцев (info@nnit.ru)
Рубрики: Фиксированная связь, Интеграция