«Технолоджи систем – инновации» и Коллегия адвокатов «Юков и партнеры» представили совместный IT-проект – автоматизированную систему «Претензионно-исковая работа» (АСУ ПИР)  для предприятий сферы ЖКХ. В рамках нового проекта Коллегия адвокатов «Юков и партнеры» оказала экспертную поддержку в разработке автоматизируемых бизнес-процессов и форм документов. 

В настоящее время дебиторская задолженность является одной из ключевых проблем для организаций  российской отрасли жилищно-коммунального хозяйства. По оценкам экспертов, порядка 80% всей  задолженности населения напрямую связано с отсутствием  организованного подхода к процессам управления на ЖКХ предприятии  – нет  четких регламентов по работе с задолженностью, аналитических данных по ее динамике, нет понимания о затратах и стоимости мероприятий по взысканию,  функции по работе с задолженностью  распределены между различными отделами. 

«Автоматизированная система «Претензионно-исковая работа» позволяет  внедрить системный подход при работе с задолженностью и полностью автоматизировать каждый отдельный бизнес-процесс по взысканию долга. С помощью данной системы пользователи могут начинать работу с должником с первого дня просрочки платежа, а также планировать и структурировать весь дальнейший цикл работы с неплательщиком. Система позволяет в режиме реального времени анализировать эффективность мероприятий по работе с задолженностью и планировать затраты на них. Внедрение нового IT-решения экономит время сотрудников  на работу с должниками, благодаря чему значительно увеличивается производительность труда в организации» - прокомментировали в компании «Технолоджи систем – инновации». 

Разработчики уверяют, что инновационная архитектура АСУ ПИР позволяет осуществлять настройку данного IT-решения. Пользователи могут без труда управлять системой –  добавлять свои методы и сценарии, без необходимости обращения к разработчику. Решение легко интегрируется в действующую инфраструктуру клиента и  обеспечивает  полноценный обмен данными в режиме реального времени с другими системами, включая автоматизированные средства коммуникации и/или сall-центр.