Мобильная связь «МегаФон» на основной территории Краснодарского края функционирует в штатном режиме. Перебои в работе мобильной сети возможны в населенных пунктах, пострадавших от наводнения — Геленджик, Дивноморск, Новороссийск, Крымск, что связано с нестабильным электроснабжением. Технические специалисты компании устранили данную проблему включением автономного электропитания на объектах связи. В Крымском районе, особо пострадавшем от стихии, развернута мобильная базовая станция «МегаФона» для улучшения качества работы сети и обеспечения коммуникаций МЧС, силовых и административных структур. 

На территории всех районов подтопления на Кубани действует режим технического роуминга, что позволяет абонентам всех операторов оставаться на связи — при отсутствии сигнала в сети своего оператора, абонент автоматически выходит на связь через сеть другого оператора. 

Специалисты компании принимают участие в ликвидации последствий стихийного бедствия на Кубани — в зоне подтопления работает 5 оперативных технических бригад «МегаФона», которые экстренно востанавливают работу объектов связи и оказывают круглосуточное техническое сопровождение служб МЧС.