Контакт-центр Танго Телеком и Служба аварийных комиссаров «Эксперт Сервис» в рамках программы «Комфорт» открыли Круглосуточный диспетчерский пульт в г. Ижевске. Теперь каждый, кто попал в ДТП и нуждается в профессиональной помощи, может позвонить на номер 95-77-88 и вызвать аварийного комиссара.
Круглосуточный диспетчерский пульт организован на базе аутсорсингового Контакт-центра Танго Телеком и решает главные задачи – обеспечение круглосуточного приема заявок от участников ДТП и вызов специалистов на место происшествия.
Услуги call-центра Танго Телеком позволили Службе аварийных комиссаров повысить доступность компании и снять с себя нагрузку по заполнению бланков заявок. Это позволило еще более оперативно оказывать консультационную и практическую помощь.
Более подробно читайте на www.2t.ru
Автор: Бахтина Ирина
Рубрики: Фиксированная связь