Специалисты ICL-КПО ВС приняли участие в форуме «Программные миры HP 2014»

Эта глобальная дискуссионная площадка вновь собрала в столице РФ ведущих специалистов российских и зарубежных ИТ-компаний, руководителей бизнеса, чтобы обсудить новейшие тренды в области разработки программного обеспечения в России и в мире, их влияние на бизнес-процессы, дать оценку технологиям, лежащим в основе решений «Умный дом», «Умная сеть», «Умный город» и определить, какую реальную пользу они могут принести обществу. Также были рассмотрены меры противодействия киберпреступникам и способы надежной защиты корпоративных данных.
 
Основной акцент форума был сделан на крупных и ярких проектах, успешно реализованных за прошедший год партнерами, совместно с компанией HP с применением ее продуктов.
 
Компания ICL-КПО ВС вошла в число участников, готовых поделиться практическим опытом. Специалисты ICL-КПО ВС совместно с коллегами из Центра информационных технологий республики Татарстан рассказали об успешном проекте организации и автоматизации процессов технической поддержки Универсиады 2013, прошедшей летом прошлого года в столице Татарстана.
 
- Для нашей компании проект поддержки пользователей на Универсиаде 2013 стал одним из наиболее масштабных и ответственных. От качества информационного обслуживания и технической поддержки по большому счету зависело качество оказания автоматизированных бизнес-сервисов Универсиады, включая аккредитацию, размещение гостей, организацию питания, допуск на объекты, продажу билетов, учет спортивных результатов. Безусловно, очень важным моментом была репутационная составляющая, так как Универсиада - мероприятие, на котором присутствовало большое количество участников и гостей со всего мира, - сказал Николай Кузнецов, руководитель департамента инфраструктурных систем ЦИТ РТ.
 
- В качестве основы для автоматизации процессов поддержки пользователей информационных систем Универсиады 2013 были выбраны решения HP Software. В результате реализации проекта удалось обеспечить высокий уровень поддержки пользователей автоматизированных информационных систем Универсиады 2013, - прокомментировал результаты проекта Сергей Маликов, руководитель проектов отдела информационной безопасности ICL-КПО ВС.