В окне авторизации пользователь может выбрать одну из двух опций входа – «Я любимый Абонент Дом.ru» или «Я гость». При выборе первого варианта необходимо ввести номер мобильного телефона, указанный при подключении к услугам «Дом.ru», и номер договора. В этом случае пользователь выходит в Сеть на максимально доступной скорости. При гостевом входе – скорость от 1 Мбит/c - нужно указать номер телефона, на него будет отправлен SMS-код для входа в сеть. Скоростные характеристики, предложенные оператором, позволяют легко просматривать онлайн-видео, совершать видеозвонки, играть в онлайн-игры.
«Дом.ru» организовал бесплатный Wi-Fi доступ в интернет в 5000 точках в 56 городах  – это самая большая Wi-Fi сеть в российских регионах.