Благодаря установке нового программного комплекса на сети местной и внутризоновой телефонной связи ТТК-НН в Нижнем Новгороде, пользователи услуги «Виртуальная АТС» получили возможность через веб-интерфейс самостоятельно управлять услугой, подключать практически неограниченное количество телефонных номеров и абонентских линий, а также пользоваться широким спектром новых функций и сервисов.
 
Виртуальная АТС - один из основных видов современных облачных технологий. Услуга предоставляет компаниям в полное пользование IP-АТС, физически размещенную у оператора связи и заменяющую клиенту стандартную офисную мини-АТС, с полным набором функций, таких как: многоканальный номер, запись разговоров, голосовые приветствия, перевод вызова и др. Главным преимуществом сервиса  является снижение затрат пользователя по сравнению с использованием классической офисной АТС, так как ему не нужно приобретать оборудование и обслуживать его своими силами, все издержки несет провайдер.
 
«Организация виртуальных офисных АТС на базе сети ТТК-НН позволяет объединить все основные коммуникационные потребности клиента в единое пространство и избавить его от затрат на приобретение и обслуживание телефонного оборудования. Новые возможности нашей услуги удовлетворят самые высокие требования абонентов к телекоммуникационным сервисам, сделают их более простыми и удобными для пользователя», - прокомментировал генеральный директор ТТК-Нижний Новгород Владимир Зайцев.