МП г. Самары «Коммунальник» обслуживает свыше 500 тыс. кв.м. жилищного фонда. На предприятии работает около 200 человек (управленческий и технический персонал). С 1991 года «Коммунальник» поддерживает чистоту и порядок в Ленинском и Самарском районах  города, создавая все  условия для комфортного проживания горожан.
 
Автоматизация делопроизводства в МП «Коммунальник» стала очередным шагом организации на пути модернизации и повышения эффективности управления, что особенно важно для такой социально значимой сферы, как жилищно-коммунальное хозяйство.
 
В качестве системы электронного документооборота МП выбрало популярную в Самарской области систему управления документами и задачами ТЕЗИС как надежный инструмент, позволяющий автоматизировать рабочие процессы организации в соответствии с принятыми нормативными актами и с минимальными сопутствующими затратами. Кроме того важными критериями выбора СЭД стали: легкость расширения и масштабирования, а также интуитивно понятный интерфейс системы.
 
Решение по автоматизации документооборота и деятельности канцелярии на базе системы ТЕЗИС развернуто в МП «Коммунальник» в начале осени 2011 года специалистами компании «Хоулмонт».
 
«Система ТЕЗИС призвана оптимизировать управленческие процессы МП «Коммунальник», выводя внутренний документооборот организации на новый уровень. У нас также есть планы по использованию модуля «Учет обращения граждан» в нашей непосредственной деятельности», - сообщает заместитель директора предприятия Людмила Дмитриевна Копылова.