По уcловиям соглашения, компания Esri передает всем Технологическим Центрам Microsoft, расположенным в США, Европе и Азии (в настоящее время их более двадцати) программное обеспечение с демонстрационными версиями решений ArcGIS и геоинформационным контентом. Таким образом, теперь эти матералы могут использоваться в ежегодных мероприятиях Microsoft для существующих и потенциальных клиентов, где рассматриваются важнейшие тренды развития информационных технологий во всем мире. Такие мероприятия позволяют организациям выработать правильную долгосрочную стратегию внедрения ИТ-решений для поддержки бизнеса. 

Кроме того, теперь Microsoft будет активно информировать своих дилеров и дистрибьюторов, связанных партнерскими отношениями с тем или иным Технологическим Центром, о возможности использования демонстрационного пакета ArcGIS при реализации своей технологии продаж, а также способствовать их взаимодействию со структурами Esri в конкретных регионах. При этом технические архитекторы – сотрудники Центров – пройдут обучение, которое позволит им наиболее полно демонстрировать потенциал ArcGIS в ходе своих презентаций. В ряде случаев в них примут участие и специалисты Esri. Предусмотрены также специальные маркетинговые программы, которые Технологические Центры, дилеры и дистрибьюторы могут организовывать как самостоятельно, так и при поддержке компаний – участников соглашения. 

В 2011 году демонстрационные версии решений ArcGIS, а также методика расчета возврата инвестиций и другие материалы Esri будут задействованы в технологии продаж Microsoft. В частности, в рамках стандартных форматов работы Microsoft с заказчиками (сессии Envisioning Session, Architectural Design Session и Proof of Concept) ПО ArcGIS может быть предоставлено как часть создаваемого решения. 

В рамках соглашения компания ESRI берет на себя обязательства по своевременному обновлению ПО ArcGIS, а также будет предоставлять бизнес- и техническую поддержку дилерам и дистрибьюторам Microsoft. Кроме того, Esri организует ряд  веб-конференций для технических архитекторов MTC, чтобы дать им более подробную информацию о программном обеспечении ArcGIS.