Как показывают исследования, проведенные исследовательским центром Superjob.ru, квалифицированные менеджеры по продажам одни из самых дефицитных специалистов. Несмотря на большое число предложений, спрос не перекрыт.
Востребованность менеджеров по продажам в сфере телекоммуникаций чрезвычайно высока. 50% запросов на поиск персонала, по данным рекрутингового портала Superjob.ru, для отрасли адресовано именно им. Продажи - основное направление в деятельности компаний-представителей телекоммуникационной отрасли РФ. Прибыль работодателя зависит от того, насколько эффективно специалисты по продажам способны продавать услуги и продукты, перечень которых регулярно обновляется. Низкий уровень развития сферы телекоммуникаций во многих (особенно, удаленных от центра) регионах открывает доступ для появления новых игроков или экспансии существующих. А при выходе на рынок компании стремятся завоевать как можно большую долю рынка (путем повышения уровня известности и узнаваемости, лояльности клиентов и пр.). Ключевыми на данном этапе являются именно специалисты по продажам.
«Ключевой момент здесь – уровень квалификации и соответствие предъявляемым требованиям. А для сферы телекоммуникаций это особенно важно, ввиду сложности предмета продаж. В связи с чем, скорого перенасыщения рынка данными специалистами мы не ожидаем. Менеджеры по продажам были наиболее востребованными специалистами и в кризис. Чтобы остаться на плаву многие компании искали квалифицированных работников. Поэтому спрос на специалистов сферы продаж держался на довольно высоком уровне даже в условиях неблагоприятной экономической ситуации», - прокомментировал президент рекрутингового портала Superjob.ru Алексей Захаров.
На начальном этапе карьеры от менеджеров по продажам требуются в первую очередь знания современных телекоммуникационных технологий и оборудования. Другие требования соответствуют продажникам любых отраслей – это высокие коммуникативные навыки, навыки презентации и опыт работы от 1 года. Для перехода на следующий профессиональный уровень специалист должен отвечать следующим требованиям: отличные навыки активных продаж, знание рынка телекоммуникационных систем и услуг, знание английского языка на уровне чтения технической документации. Помимо этого менеджер должен обладать опытом ведения переговоров на высоком уровне, опытом работы с корпоративными клиентами. Минимальный стаж в профессии – 2 года. Эксперты в продажах, претендующие на максимальный уровень заработной платы, помимо всех указанных выше требований должны иметь опыт продаж сложного телекоммуникационного оборудования или комплексных проектов в сфере телекоммуникаций. Так же здесь важно наличие высшего технического образования, не учитываемое на предыдущих этапах карьеры.
Доход менеджеров по продажам значительно варьируется в зависимости от региона. В Москве он может составлять 40 тыс. – 100 тыс. руб., в Петербурге от 35 тыс. до 90 тыс руб. В Волгограде – 21 тыс. – 55 тыс. руб., Екатеринбурге – 27 тыс. – 65 тыс. руб., Казани - 20 тыс. – 55 тыс. руб., Новосибирске – 25 тыс. – 65 тыс. руб., Нижнем Новгороде – 22 тыс. – 60 тыс. руб. Омске – 20 тыс. – 50 тыс. руб., Ростове-на-Дону – 22 тыс. – 55 тыс. руб., Самаре – 20 тыс. – 55 тыс. руб., Уфе – 22 тыс. – 55 тыс. руб., Челябинске – 23 тыс. – 60 тыс. руб. Весомой составляющей дохода менеджеров по продажам являются проценты от объема продаж, в зависимости от этого специалисты могут заработать гораздо выше указанного среднего значения заработной платы.
Для сравнения, количество вакансий для менеджеров по продажам в сентябре 2010 года составило 50,1% от совокупности запросов работодателей. На втором месте с солидным отрывом от лидера – менеджеры по работе с клиентами (12,5%). Спрос на операторов Call-центра достиг 10,7% от совокупности вакансий. Число запросов работодателей на монтажников и продавцов-консультантов составило 3,6% и 3,2%, соответственно.
2,6% вакансий предлагали трудоустройство техникам. Чуть ниже спрос на инженеров-проектировщиков и региональных представителей: 2,5% и 2,4% соответственно. Количество вакансий для специалистов технической поддержки составило 1,9%.
Замыкают рейтинг наиболее востребованных специалистов в сфере телекоммуникаций и связи программисты «1С». Они востребованы в 1,3% вакансий.
Ранее по этой теме:
14.09.2010 Программистов по осени считают
02.08.2010 Цена вопроса: сколько стоит системный администратор
27.05.2010 Не кочегары мы, не плотники: зарплаты ИТ-специалистов растут
Автор: Алексей Писарев (info@mskit.ru)
Рубрики: Фиксированная связь, Кадры