rss Twitter Добавить виджет на Яндекс
Реклама:
     
 

Ставка на эффективность: в Петербурге обсудили автоматизацию бизнес-процессов

В Петербурге состоялась совместная конференция разработчика ECM-систем компании ЭОС и его петербургского партнера компании «ОфисДок» «Преимущества и выгоды внедрения электронного документооборота в деятельности компании». Мероприятие оказалось уникальным и по составу аудитории, и по поднятой тематике: акцент был сделан на повышении эффективности и оптимизации бизнес-процессов, а не на использовании отдельных решений.

Совместная конференция ЭОС и «ОфисДок», проведенная в Петербурге, не стала первым региональным мероприятием: сам ЭОС регулярно проводит конференции в различных регионах страны при помощи своих партнеров. Однако именно в Петербурге был использован уникальный формат.

«В этом случае мы пошли не по традиционной модели. Обычно на подобных мероприятиях собираются преимущественно наши заказчики, и основной задачей является расширение понимания ими особенностей существующей линейки систем, возможностей новых версий и так далее, – рассказывает Андрей Козлов, генеральный директор ООО «Электронные Офисные Системы (Софт)». – На петербургской конференции 70% аудитории – компании, которые пока не являются пользователями наших решений. Именно поэтому здесь больше говорилось о вопросах применения СЭД в той или иной области, преимуществах и сложностях этого процесса, были продемонстрированы конкретные кейсы, так что в данном случае происходит некий эксперимент. Но мы уверены, что компания «Офис-Док» знает потребности бизнеса в данном регионе. И тот факт, что мероприятие смогло привлечь столько участников, свидетельствует, что это было верное решение».

Конференция собрала более 100 представителей компаний, работающих в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Аудитория оказалась очень активной: выступавшим было задано много вопросов. Возможно, это было связано именно с подачей материала. В рамках мероприятия были представлены подходы к автоматизации бизнес-процессов, особенность интеграции СЭД в действующую ИТ-инфраструктуру компании, проблемы оперативного хранения электронных документов и применения электронной подписи, последние тенденции рынка СЭД, а также ряд успешных реализованных проектов.

«На конференции мы не затрагиваем низкоуровневые вопросы, так как они уже достаточно проработаны, на эту тему регулярно проводятся мероприятия, да и системы электронного документооборота – не редкость в организациях. Говорить об очевидных вещах уже не интересно. Так что мы попытались выйти на другой уровень и рассказать, как оптимизировать и сделать эффективным те решения, которые у многих уже внедрены, – говорит Григорий Матвеев, генеральный директор «Офис-Док».

Григорий Матвеев, генеральный директор «Офис-Док»

По мнению г-на Матвеева, проблема неэффективного использования СЭД стоит перед бизнесом чрезвычайно остро. «Одна из важнейших причин – недостаточная заинтересованность руководства, из-за которой СЭД рассматривается как модное решение, которое обязательно должно быть у организации. При таком подходе происходит некое номинальное внедрение: бумажная деятельность просто формально переносится в систему. Однако СЭД – это инструмент повышения эффективности за счет оптимизации, прозрачности, ускорения согласования и утверждения документов и многого другого, – уверен Григорий Матвеев. – Наша задача – попытаться изменить ситуацию, и данное мероприятие призвано помочь предприятиям осознать эту проблему».

Участников конференции действительно интересовали как особенности автоматизации отдельных процессов, так и варианты применения представленных методик и практик к собственным предприятиям. Особенное внимание привлекли проекты, реализованные «Офис-Док» в СПбГУ и АО «Ленгазспецстрой». Оба проекта весьма результативны. К примеру, в СПбГУ за счет внедрения СЭД «ДЕЛО» удалось сократить срок рассмотрения и согласования внутренних документов с 3-7 до 1-3 дней. «Ленгазспецстрой» же использует СЭД уже около 10 лет, причем несмотря на территориальную распределенность подразделений сотрудники имеют доступ к нужной информации независимо от того, где они находятся в данный момент, что существенно ускоряет бизнес-процессы.

Представленные спикерами кейсы зрители старались сравнить с тем, каких результатов добились они сами, поэтому часть вопросов была очень конкретной и требовала рекомендаций для исправления ситуации на отдельном предприятии.

Ведущий эксперт по управлению документацией компании «ЭОС», член ARMA International, к.и.н. Наталья Храмцовская

«Отрадно, что высокий интерес и отклик аудитории вызвал и доклад Натальи Храмцовской, нашего ведущего эксперта по управлению документацией, – замечает Андрей Козлов. – Это свидетельствует, что представители бизнеса осознают проблемы, связанные с недостатками нормативной базы, которая должна регламентировать оперативное хранение электронных документов и применение электронной подписи, а также ценят усилия ЭОС по совершенствованию законодательной базы и разработке методологий».

Особое внимание на мероприятии было уделено решениям, которые лучше подходят для бизнеса. «Бизнесу мы рассказываем преимущественно о решениях на платформе SharePoint. Это гибкие решения, которые могут легко интегрироваться с другими системами – именно поэтому они оптимальны для бизнеса, причем любого размера – от крупных корпораций до небольших компаний, вузов и так далее. Так же для бизнеса актуальны портальные решения – это новый продукт, недавно представленный нашей компаний, однако он уже пользуется большим спросом. Система документооборота уже выросла из коротких штанишек, и ее возможности сейчас гораздо шире, чем были еще несколько лет назад. Выросли и потребности бизнеса», – уверен Андрей Козлов.

Об этом же говорил и заместитель генерального директора компании «ЭОС» Евгений Червяков. «Автоматизация бизнес-процессов, развитие сервисов, облачные модели – всё это заставляет автоматизировать не только документооборот, но фактически всю деятельность предприятия. Поэтому чрезвычайно важно наличие опыта, квалифицированного персонала, который будет внедрять систему, а также линейки продуктов, которые бы позволили решить все стоящие перед организацией задачи, – объясняет г-н Червяков. – Система должна быть интуитивно понятна, ее модули должны быть адаптированы для решения новых задач. Сейчас в системы переносятся такие инструменты, к которым мы привыкли в соцсетях. Мобильные версии сайтов уже не актуальны – нужны мобильные приложения, разработанные для платформы, которые могут работать не только на планшете, но и на телефоне».

Заместитель генерального директора компании «ЭОС» Евгений Червяков

Еще один важный вектор развития – быстрая смена внешнего вида. «Мы сейчас работаем над новым дизайном. Сфера дизайна сегодня развивается как мир моды, где растет спрос на скорость вывода на рынок: представленная на подиуме рубашка уже через неделю появляется в магазине. И с дизайном также: тот, кто быстрее адаптируется и вносит изменения, выигрывает. Инвестиции вендора ПО в дизайн являются своеобразной гарантией его стабильности, – считает Евгений Червяков. – Это не новые тенденции: логика развития систем идет в углубление тех трендов, которые появились несколько лет назад».

Компании-партнеры уже думают над тем, чтобы сделать проведение мероприятия регулярным. «Мы рассматриваем возможность проведения цикла мероприятий в регионах нашего присутствия в формате клиентской конференции «Осенний документооборот» ЭОС. Семинары по отдельным темам нами проводятся и так, однако есть нехватка мероприятий иного, более глобального формата, – отмечает Григорий Матвеев. – Окончательное решение будет принято по результатам данной конференции, так как нам необходимо проанализировать результаты и получить обратную связь от аудитории».

Автор: Алена Журавлева (info@mskit.ru)

Рубрики: Интеграция, Маркетинг, ПО, Управление документами

наверх
 
 
     
Оставить комментарий
Имя:
E-mail:
Комментарий (не более 2000 знаков):



ИЛИ
     
 

NNIT.RU: последние новости Нижнего Новгорода и Поволжья

17.10.2018 Инновации в России: фестиваль форматов

16.10.2018 Цифровая трансформация: пора налить воду в бассейн

16.10.2018 На «ПРОФ-IT» показали отечественные интегрированные решения

15.10.2018 Россияне распробовали бесконтактные платежи

14.10.2018 Великий Новгород хочет стать цифровым регионом

09.10.2018 Информационная безопасность сбавит темы роста

04.10.2018 Цифровой опыт разочаровывает пользователей

03.10.2018 Microsoft обновляет Windows 10 и поднимает цену на Office 365

MSKIT.RU: последние новости Москвы и Центра

ITSZ.RU: последние новости Петербурга