Компания DIRECTUM, как и ее клиенты, работает в одноименной ЕСМ-системе. Внедрение СЭД ориентировано на оптимизацию процессов, поэтому постепенный переход на внешний электронный документооборот – логичный этап развития.

● В августе 2010 года компания отказалась от печати комплектов документации к системе DIRECTUM при поставках ПО. Вся документация к системе предоставляется пользователям в электронном виде.

● В феврале 2013 года запущен пилотный проект, в рамках которого компания перешла на электронный обмен юридически значимыми документами с бизнес-партнерами через сервис Synerdocs.

● Тогда же, в феврале 2013 года, компания отказалась от печати сертификатов о статусах сертифицированных специалистов. После успешной аттестации сертификаты высылаются специалистам на e-mail в электронном виде, в удобном для пересылки и просмотра формате.

С 1 октября 2013 года DIRECTUM отказывается от печати лицензий и абонементов. Ранее бланк лицензии содержал на обратной стороне лицензионное соглашение, теперь заказчик может ознакомиться с ним при установке системы, а также на сайте поддержки – support.directum.ru

«С юридической точки зрения лицензия и абонемент силы не имеют. Информация о составе программного обеспечения и способах его использования содержится в лицензионном договоре. Подтверждением осуществления сделки является акт приема-передачи прав на ПО, – комментирует Михаил Шухардин, руководитель отдела продаж и развития партнерской сети DIRECTUM. – Таким образом, непосредственно на руки клиент будет получать только юридически значимые документы: договор и акт. Данное решение – очередной шаг по улучшению взаимодействия с нашими клиентами и партнерами»»